Stelling: Falende IT-projecten hebben een ontwrichtend effect op het goed functioneren van de overheid
16 oktober 2008
Voorafgaande aan de Strategie Summit Overheid 2008 heeft VNU Exhibitions verschillende thema’s door middel van een telefonisch interview getoetst onder 103 topbestuurders binnen de verschillende bestuurslagen van de overheid.
Voorafgaande aan de Strategie Summit Overheid 2008 heeft VNU Exhibitions verschillende thema’s door middel van een telefonisch interview getoetst onder 103 topbestuurders binnen de verschillende bestuurslagen van de overheid.
Namens de Software Improvement Group werd de volgende stelling getoetst:
“Falende IT-projecten hebben een ontwrichtend effect op het goed functioneren van de overheid”
Reactie op deze stelling:
 |
22% | Helemaal mee eens |
| 42% | Mee eens | |
| 16% | Neutraal | |
| 20% | Mee oneens |
“Bijna twee derde van de geïnterviewden vindt dat falende IT projecten een ontwrichtend effect hebben op het goed functioneren van de overheid. Als voorbeelden worden de OV-chipkaart en de belastingdienst genoemd. Met name de negatieve beeldvorming rondom deze falende projecten hebben een negatief effect op het imago en dat kan resulteren in een remmend effect. Een vijfde van de geïnterviewden vindt dit niet. Ontwrichtend is te zwaar. Het ambtelijk apparaat draait gewoon door, zonder te veel ‘impact’ voor de burger. Maar lastig is het wel en het kost veel geld.”